POLITICA DE COOKIES

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¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web. Son herramientas esenciales para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información. Entre otros, permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de una persona usuaria o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden usar para reconocer a la persona usuaria y mejorar el servicio ofrecido.

Tipos de cookies

Según la entidad que las gestione

• Cookies propias: se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado.
• Cookies de terceros: se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio no gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

Si las cookies se instalan desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información es gestionada por un tercero, no se consideran cookies propias.

Según el plazo de tiempo que permanecen activas

• Cookies de sesión: recaban y almacenan datos mientras la persona usuaria accede a una página web (por ejemplo, una lista de productos en un carrito).
• Cookies persistentes: los datos permanecen almacenados y pueden ser tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie (de minutos a varios años).

Según su finalidad

• Cookies técnicas: permiten la navegación y el uso de opciones o servicios (control de tráfico, identificación de sesión, acceso a zonas restringidas, proceso de compra, seguridad, contenidos multimedia, compartir en redes sociales).
• Cookies de personalización: permiten acceder al servicio con características predefinidas (idioma, tipo de navegador, configuración regional, etc.).
• Cookies de análisis: permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de las personas usuarias, con fines de medición y mejora.
• Cookies publicitarias: gestionan de la forma más eficaz posible los espacios publicitarios.
• Cookies de publicidad comportamental: almacenan información de hábitos de navegación para desarrollar un perfil y mostrar publicidad relacionada.
• Cookies de redes sociales externas: permiten la interacción con contenidos de plataformas sociales (Facebook, YouTube, X/Twitter, LinkedIn, etc.).

Gestión, desactivación y eliminación de cookies

Tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración del navegador. Al desactivar cookies, algunos servicios podrían dejar de estar operativos. Consulte la ayuda de su navegador para conocer las instrucciones:

• Microsoft Internet Explorer / Edge: windows.microsoft.com/.../Block-or-allow-cookies
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org/.../impedir-que-los-sitios-web-guarden-sus-preferencias
• Google Chrome: support.google.com/accounts/answer/61416
• Safari: safari.helpmax.net/.../como-gestionar-las-cookies/
• Opera: help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html

También puede administrar el almacenamiento de cookies con herramientas de terceros:

• Ghostery
• Your Online Choices

Cookies utilizadas en este sitio

La web www.viaxeslowcost.com no utiliza cookies para recoger información de las personas usuarias. Únicamente utiliza cookies propias, de sesión y con finalidad técnica (aquellas que permiten la navegación y el uso de las diferentes opciones y servicios existentes).

Aviso de cookies: el sitio muestra información sobre su Política de cookies al inicio de cada sesión. Las opciones disponibles son:

• Aceptar cookies: no se volverá a mostrar el aviso durante la sesión actual.
• Modificar/personalizar la configuración: acceder a información ampliada sobre qué son las cookies, consultar esta política y modificar la configuración del navegador.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. TITULAR DEL SITIO WEB Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, todo lo dispuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se hace constar:

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

• Nombre: BEDOSCOMP S.L. en adelante VIAXES LOWCOST
• CIF: B32331787
• Domicilio: Rúa da Concordia 4, 32003 de Ourense.
• Mail: benito@viaxeslowcost.com
• Web: www.viaxeslowcost.com

Puede contactar con nosotros en cualquiera de las direcciones facilitadas anteriormente.

2. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

2.1 Derechos de Protección de Datos

Derechos de los usuarios:

• Derecho de Acceso a los datos personales, a consultar si VIAXES LOWCOST está tratando sus datos.
• Derecho de Rectificación, si los datos fueran incorrectos.
• Derecho de Cancelación o Supresión y vinculado a estos, el derecho al olvido.
• Derecho a Oponerse al tratamiento.
• Derecho a la Limitación del tratamiento, mientras se determina si procede atender otras solicitudes.
• Derecho a la Portabilidad de los datos, en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Cómo ejercitar los derechos: mediante comunicación escrita al domicilio fiscal de VIAXES LOWCOST o al correo electrónico benito@viaxeslowcost.com.

Retirada del consentimiento: puede retirarlo en cualquier momento.

Autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos.

2.2 Conservación de los datos

Los datos se conservarán según la legislación vigente:

• 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social y Ley General Tributaria.
• 3 años: Real Decreto 933/2021 (hospedaje y alquiler de vehículos a motor).
• 5 años: Art. 1964 Código Civil.
• 6 años: Art. 30 Código de Comercio.

En resumen, los datos se conservarán no más tiempo del necesario, y luego se suprimirán o anonimizarán de forma segura.

2.3 Finalidades y legitimación

Según tipo de tratamiento de datos:

• Gestión contable y fiscal: obligaciones fiscales y contractuales.
• Gestión administrativa: envíos, entregas, control contractual.
• Marketing: acciones comerciales, encuestas de satisfacción. Consentimiento/interés legítimo.
• Colaboradores: gestión contractual.
• Reclamaciones: atención al cliente. Consentimiento.
• Campañas electrónicas: potenciales clientes. Consentimiento.
• Derechos protección de datos: Consentimiento.
• Requerimientos de deuda por terceros: obligación legal.
• Relaciones con usuarios web: consentimiento.
• Currículums y empleo: tratamiento de datos aportados y accesibles. Consentimiento.
• Newsletters: envío de publicidad. Consentimiento.
• RD 933/2021: registro de hospedaje y alquiler de vehículos.
• Redes sociales: uso según políticas de cada red.
• Elaboración de perfiles: no se realiza. En caso futuro, se informará.

2.4 Cesión de datos a terceros

El acceso a la información personal está limitado a:

• Trabajadores de VIAXES LOWCOST.
• Autoridades públicas y judiciales.
• Empresas proveedoras para la prestación de servicios (aerolíneas, navieras, hoteles, etc.).

En caso de proveedores de terceros países, se garantiza nivel de protección equivalente y cumplimiento de normas legales aplicables.

2.5 Confidencialidad y destrucción documental

Secreto profesional: VIAXES LOWCOST y sus colaboradores se comprometen a no divulgar información del cliente.

Destrucción documental: toda información confidencial se destruirá cuando ya no sea necesaria, salvo obligación legal. El cliente podrá recoger copia antes de su destrucción.

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